Fragen Sie ihren Arzt oder Apotheker....
Ich wollte einfach mal wissen ob es euch auch so geht.
Meine Insuline sind 'Lantus' und Novorapid. Hört sich einfach und bekannt an. Scheint es aber nicht zu sein. Jedenfalls nicht für die Apotheken/Apotheker + Angestellte der Medizinstadt (!!) Erlangen.
Es ist wie immer. Wenn was leer ist, dann alles. Tigere also mit Rezepten vom diabetologisch qualifizierten Facharzt rein in die Apotheke. -Ran an den Schalter. Die Angestellte lacht (NOCH) zuversichtlich. Doch nun türmt sich vor ihr eine riesen Problemwand auf. Ich habe DREI!!!!! Rezepte. 1x Penfill Ampullen für Novorapid von Novo Nordisk. (Unter Diabetikern ein nicht allzu unbekanntes Insulin). "Des muss ich bestellen. Sowas haben wir nicht vorrätig." "Ok, dann bitte bestellen." Puh, erstes Rezept abgearbeitet. Jetzt aber -nächstes. Lanuts, Solostar Pens. Boah, dieses Rezeptproblem scheint unüberwindbar für die Fachkraft. "Ist das ein Insulin?" "Äh ja." Mmh, das kennt der Computer gar nicht (sie wohl auch nicht). Das muss ich bestellen." "Aber sie haben es doch sonst immer?!" "Nein, das wird SOOOOO selten verschrieben, das hat keine Apotheke vorrätig." Aha. (Folgender Benutzer bedankt sich für diesen unnützen Beitrag: Zuckerpuppe.) Nun aber frisch und motiviert ans letzte, aber entscheidende Rezept: 1x BD Microfine+ Pennadeln 0,25mmx8mm. (Kein Wort von Optipen oder so....) Die Fachkraft setzt zum Reden an. "Die muss ich auch bestellen, im Computer sind sie nicht!!" Blitze im meinem Kopf! Habe ich eine seltene Tropenkrankheit, sind die Rezepte auf Syrisch, was ist denn bitte los??!!! Na gut, dann bitte bestellen. Alles abholbereit ab 13 Uhr. Die "Fachkraft strahlt. FAST alles erledigt. Ich möchte nämlich noch meine Schilddrüsentabletten. Prothyrid. Und siehe da, sie glotzt erneut in ihren ultrawichtigen PC und setzt sich in Bewegung!!!!!! Sie läuft wirklich los!! Sie hat es da!!! Muss es nicht bestellen!! Der Wahnsinn. Ich bekomme die Tabletten, die Rechnung und meinen Abholbeleg. Als ich mich umdrehe um die Apotheke zu verlassen vernehme ich die bekannte "Das-muss-ich-bestellen-Stimme". "Kennen Sie sich mit der Einnahme der Schilddrüsentabletten aus?" Fassungslos von so viel Engagement kann ich nur antworten dass ich Bescheid weiß.
Im Laufe des Nachmittages komme ich erneut in die Apotheke um meine seltenen Schätze abzuholen. Alles da. Aber leider nur 2/3 richtig. Die Pennadeln waren nicht die richtigen. Was soll's. Die nette "Fachkraft" versucht es erneut- sie hat sie bestellt.
. Die müssen auch immer bestellt werden und jedes Mal werde ich dann erst besorgt drauf hingewießen, dass das aber die Fläschchen und nicht die Patronen sind ("Sie wissen, dass das nicht...?"), dann wird fachkundig kommentiert "Die sind dann für die Pumpe, gell?" und wenn ich Glück habe, werde ich beim Abholen nochmal drauf hingewießen, dass es nicht die Patronen sind 
. Um die guten Damen dann völlig zu verwirren, hol ich ab und an dann mal noch Humalog Pen-Patronen 
, dann herrscht Verwirrung, weil man mir dann gerne erst mal Macht der Gewohnheit erklärt, dass man das bestellen muss um dann aufzuschrecken, festzustellen "Dass das nun aber ja gar nicht die Durchstechflaschen sind" und man die Patronen natürlich da hat. Dann lässt man mich fassungslos ziehen. Nett war, dass ich dann neulich auch gefragt wurde, ob ich Bescheid wüsste über die Lagerung des Insulins... Ich geb es zu, ich hab kurz gezuckt, zu sagen "Ja, einfrieren"... Aber ich bin ja ein gutes Kind!
. Am Ende kam dann noch raus, dass, müssen wir bestellen, ist nicht vorrätig.
---ich hüpf auch von Apo zu Apo hin und her,wenn ich schon höre"mmuß ich bestellen...sage ich gleich zu denen --nix da....ich schaue in eine andere Apotheke,ob es dort sofort zu haben ist...ich finde als Apotheke sollten die doch,so einiges auf Lager haben...auch wenn die Lagerhaltung teuer ist...aber so kann man auch Kunden vergraulen--wenn bei jedem zweiten Rezept --der Spruch kommt--"Oh muß ich bestellen"--- 
) Wenn ich's dann abends abholen will, ist's nicht mitgekommen/nicht vollständig.. 
