Alles anzeigenGrisu meinstest du eigentlich Dex oder Libre mit dem "nicht kompatiblen Handy"? Welche wären denn kompatibel? Sorry, ich blick's grad nicht, denen kann doch egal sein, auf welchem Handy ihre App läuft (und was willst du reklamieren?)
Sorry für OT
Hi, Libre App ist zum Glück auf sehr vielen Handys und OS Versionen Lauffähig.
Aber die Dexcom App läuft scheinbar auf sehr wenigen Geräten. So das ich die gepachtet App nutzen müsste. Und wenn man das einen Sensor oder Tranmitter Reklamiert habe ich gelesen das es Probleme gibt da die bei Dexcom sehen können welches Handy genutzt wird. Und wenn das nicht Kompatibel ist wird der Austausch verweigert. Aber wie gesagt nur Hören sagen.
Noch einmal etwas zum Post vom 09.09. zu den Smartphones, die mit DEX zusammenarbeiten.
Ich bin vom Dex-Service ziemlich gelöchert worden, welches Handy ich benutze und dann noch mit welchem Betriebssystem. Gehen würden wohl viele Handys (und gepatchte Apps) aber zugelassen sind nur die, die auf der Liste von der Homepage Dexcom stehen. Und das sind wenige. Und auch nicht die aktuellsten und auch nicht die kleinen alten (S6 mini usw.) - schaut mal den Receiver an: langsamer Touchscreen, riesige schwere Kiste, umständliche Bedienung. Sensorsetzen mit einem riesigen unnützen Einweg-Plastikteil. Wenn jetzt Strohhalme verboten werden gibt es die Serter von Dex wohl auch nicht mehr?
Dexcom hat gute Sensoren aber ansonsten sind sie verschlafen und Mittelalter bei den Geräte.
Ein Servicemitarbeiter hat mir gesagt, sie gelten noch als Startup und da geht es noch nicht richtig schnell und glatt.
Ich habe aber einfach gesagt, ich habe ein S7 mit passendem Betriebssystem, o.k. solange man den Transmitter nicht einschickt, können die doch gar nicht feststellen, mit welchen Geräten der gekoppelt war. Und die Daten dürfen die nur verwenden, wenn man zustimmt. Allerdings hat man ja zugestimmt, sonst hätte man den Transmitter/das System nicht bekommen - Sauerei.