Alles anzeigenDa ich lieber häufiger den Katheter wechsel, lasse ich mir immer 40 Stück pro Quartal aufschreiben und komme damit gut hin.
Bei meiner letzten Lieferung hat VitalAire jedoch nur 30 Stück geschickt. Stand auch so auf dem Lieferschein. Auf Emails hat VitalAire nicht reagiert. Nun nach einem Monat hatte ich dort angerufen. Kam auch sofort durch und sie konnte sich auch nicht erklären, warum meine Emails im System hinterlegt werden, aber nicht geantwortet wird... Sie würde mal mit dem Sachbearbeiter sprechen... Wie auch immer...
Jedenfalls hat sie mir erklärt, dass die DAK seit dem 1.1. Nur noch 30 Katheter pro 3 Monate gewährt und alles andere ablehnt.
Hat noch jemand diese Erfahrung gemacht? Braucht ihr überhaupt mehr als 30 Katheter?
Wie ist es denn mit der Haftung, wenn man Katheter mehrmals verwendet oder zu lange verwendet?
Wer hat denn dann den Knubbel am Bauch?
Es gibt doch Firmenvorgaben, wann der Katheter zu wechseln ist.
Man könnte mal bei Oliver E. (DiabetesJournal) nachfagen, wie er das sieht.