Meine Accu-Chek Insight läuft in 3 Monaten aus was machen??

Informieren kannst du dich bei www.pumpencafe.de , unten auf der Seite gibt es einen Link zu den Pumpenexperten-vor-Ort.

Was meinst Du mit auslaufen? Wenn die Garantie abgelaufen ist wird die Pumpe trotzdem weiterhin funktionieren. Solange keine Fehler auftreten kannst Du die Pumpe ohne bedenken weiter benutzen. Wenn ein Defekt auftritt bekommst Du von Roche innerhalb 24 Stunden eine Ersatzpumpe, bis die Weiterversorgung geklärt ist.

Zitat von Herbie

Wenn ein Defekt auftritt bekommst Du von Roche innerhalb 24 Stunden eine Ersatzpumpe, bis die Weiterversorgung geklärt ist.

Wenn du, nachdem du dich über alle zur Zeit auf dem Markt befindlichen Pumpen informiert hast, weißt, dass du wieder eine Roche Pumpe willst, dann ist also alles ganz easy. Kannst einfach abwarten, bis deine Pumpe kaputt geht.

Wenn du jetzt aber darauf spekulierst, als Nachfolgepumpe ein anderes Modell von einem anderen Hersteller zu bekommen, solltest du schon mal aktiv werden, bevor deine Insight nach Garantieablauf vielleicht plötzlich mal kaputtgeht. Du könntest dann schon mal mit deiner/m Diabetologin/en reden und fragen, ob du im Ernstfall schnell ein Rezept für die von dir gewählte Nachfolgepumpe bekommen kannst, weil du nach Garantie-Ende eine Leihpumpe von Roche natürlich nur dann kostenfrei über eine längere Zeit bekommst, wenn du wieder eine Pumpe des selben Herstellers beantragst.

Dann passiert erstmal nichts... sie läuft weiter, solange sie läuft.

Hattest Du sie denn zwischendurch im Schrank liegen?

... aber dann verstehe ich nicht, wieso die Garantie von 4 Jahren schon abgeaufen sein soll, die Laufzeit aber noch nicht? Oder hast Du sie nicht beim Hersteller bezogen?

Zitat von Lilimaus

... aber dann verstehe ich nicht, wieso die Garantie von 4 Jahren schon abgeaufen sein soll, die Laufteit aber noch nicht?

Das hat Herbie doch oben schon geschrieben. Es gibt keine Laufzeitbeschränkung bei dieser Pumpe.

Leider doch! Es gibt zwar keine Beschränkung - heißt sie läuft weiter, aber sie hat eine Angabe über das Ende, soll heißen, daß damit die Garantiezeit gemeint ist, aber Laufzeit genannt wird - zummindest bei meiner war das so... vielleicht liegt darin das Mißverständnis....

Also es ist in der Regel kein Problem nach Ablauf der 4 Jahre eine neue Pumpe als Folgeverordnung zu bekommen (Jedenfalls war es bei mir nie ein Problem). Dein Diabetologe stellt ein Rezept über die Pumpe aus, für die Du Dich entscheidest. Wenn es wieder eine Roche Pumpe werden soll, musst/solltest Du auch nicht abwarten bis sie ihre Dienste ganz einstellt.

Das Rezept schickst Du dann an einen Händler oder Hersteller Deiner Wahl. Wenn weitere Unterlage benötigt werden, wird Dir die Krankenkasse das mitteilen. (Nicht unaufgefordert Tagebücher oder Ähnliches mitschicken!) Bei mir war als Folgeverordnung immer nur das Rezept nötig.

Ja ein Austausch verlängert die ursprüngliche Garantie nicht. Ich denke das ist wie bei jedem anderen technischen Gerät.

Aber nach dem Austausch hast Du wieder eine neue Pumpe, die ja wohl mindestens die 4 Jahre halten wird.