Hat einer von euch ne passende Fehlermeldung mit Fehlercode im Ereignisprotokoll? Jedes fragen die mich danach und hab weder in der App noch im Lesegerät was gehabt... Ich denk auch nicht, dass einer kommt, für das Gerät ists ja nur wie ein Sensor außer Reichweite.
Bei Verbindungsverlust gibt es keinen Fehlercode, weder im Ereignisprotokoll der App noch im Lesegerät (Lesegerät kann ich selbst nicht 100 % bestätigen, ist aber logisch). Das es dafür verschiedene Ursachen gibt, haben die Programmierer offenbar keinen Sinn darin gesehen. Aber Scanfehler werden ständig gespeichert, gibt ja wohl auch keinen Sinn.
Der Kundendienst fragt halt der Vollständigkeit halber danach, damit sie was in ihre Reklamations-Datenbank eintragen können.
