Beiträge von chris_muc

So nun mal ein echt dickes Merci an Hage.

Nach einspielen des Accu-Chek 360° Services Release 1 waren die Daten ohne Probleme auslesbar.

Also ist es nur ein Bug in der Management Software 360° und in Smart Pix gewesen das die Daten "weg" waren.

Im 360° wird dieser Bug durch das Service Release behoben. In Smart Pix besteht er weiter ...

Gut das man die Daten von 360° exportieren und dann in Sinovo Importieren kann. Nun ist mein Tagebuch auch wieder Aktuell und merfach redundant gespeichert.

Gruß

Chris

Ja, das stimmt. Im Messgerät sind die Daten noch drin und man kann sie auslesen. Sogar trotz der Zeitumstellung.

Aber diese Daten Umfassen leider nur Blutzucker, Bemerkung(Nüchtern/Sport/etc.) und BE´s.

Im Messgerät findet aber leider nicht die Speicherung von Basal und Bolus statt. Um an diese Daten zu kommen muss man die Pumpe auslesen und genau das geht nach einer Zeitumstellung nicht mehr.

Im Handbuch gibt es hierzu keinen Hinweis und dass ist schon echt schwach wenn dieses Verhalten so gewollt wäre.

Immerhin wirbt Accu-Chek ja damit, das dieses System das Diabetesmanagement vereinfachen soll und kein extra Tagebuch mehr geführt werden muss.

Wie soll man es denn dann auf Reisen machen, wo eine andere Zeit gilt? Gerät vor dem Urlaub auslesen - gut könnte man sicher machen. Dann Zeit einstellen welche am Urlaubsort gilt - un sind die Daten von der Zeit vor dem Urlaub nicht mehr auslesbar. Und nach dem Urlaub sind dann die Daten wären des Urlaubs wieder nicht mehr Auslesbar?

Super Lösung wenn das so gewollt sein sollte?

Gruß

Chris

Wenn die Pumpen das so geerbt haben sollen, dann frag ich mich warum die D-Tron das nicht hatte. Und warum kann man dann die Daten vom Messgerät (Aviva Combo) auslesen, nur dass hier ja leider keine Daten zur Insulinabgabe gespeichert werden.

Morgen werde ich von Roche zurückgerufen ... hab da doch etwas Druck aufgebaut. Hab heute schon zwei Anrufe von denen bekommen und morgen soll sich dann ein zuständiger Software Techniker bei mir melden um das Problem zu Lösen.

Gruß
Chris

Hallo,
ich habe die Combo und ich habe ein Problem ....

Letztes Wochenende war ja die Zeitumstellung. Nun wollte ich grade die Combo auslesen und musste feststellen das grundsätzlich alle Daten bei einer Umstellung der Zeit in der Combo gelöscht werden.

Wie komme ich wieder an die Daten? In der Pumpe sind sie wohl noch, zumindest kann man sich die letzten 30 Warnungen/Boli/Bolus/... in der Pumpe anschauen. Auslesen ist aber nicht mehr.

Hat jemand einen Tip?

Zeit einfach zurückstellen ist übrigends keine Lösung, da hierbei ja auch leider wieder der Speicher gelöscht wird.

Gruß
Chris

PS: Werde morgen mal mit Roche Telefonieren