naja, was den service angeht kann ich mich so gar nicht beschweren. auch wenn ich es schade finde, dass das nano anscheinend insgesamt probleme bereitet! ich hoffe die kriegen diese probleme in den griff...
Beiträge von polloze
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ok, braucht wohl keiner!? dann wirds wie so vieles andere im müll landen...
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nachdem ich mit roche telefoniert habe konnten die mir auch nichts weiter dazu sagen. probleme mit den batterien hätten sie eher seltener, war die aussage der dame am telefon. wie dem auch sei... sie hat dann veranlasst das ich nochmal ein neues gerät bekomme, was heute auch schon angekommen ist. mal gucken, welche erfahrung ich damit mache... vielleicht bekomme ich ja auch alle paar monate ein neues und irgendwann bringen die ein neues ähnlich niedliche gerät raus, wo ich dann umsteigen kann und vielleicht wieder vollends zufrieden bin!? wir werden sehen, was die zukunft bringt...
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naja, die emulation läuft als com-port 8... und so stehts auch im geräte manager. und so wirds auch von der software erkannt. und wenn ich dann auf weiter klicke kommt halt besagte fehlermeldung.
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alles klar, danke für die info!
da ich die 360 software selbst noch auf nem xp-rechner einsetze ist das eher zweitrangig. aber ich denke, dass die info ansich auch andere interessieren könnte. bevor die sich dann ggf. beim support von accu-chek beschweren, dass es immer noch nicht läuft und die sich dann wundern!
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danke für den link, werde ich mir später mal anschauen. aber wie es aussieht muss man sich dort auch registrieren, bevor man selber etwas schreiben kann!?
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naja, mich wundert die meldung schon, die ich bekomme. weil die eigentlich auf nen fehler des verbindungsaufbaus ansich deutet. aber ich hab dazu halt keine informationen finden können! daher dachte ich, dass hier im forum jemand ist, der vielleicht aus eigener erfahrung etwas dazu sagen kann. muss ich mal gucken, ob ich ggf. irgendwo an ein paar teststreifen komme und ein paar aktuelle werte dem gerät geben kann...
oder aber es meldet sich doch noch jemand!? ggf. schreib ich dem support von sidiary mal... wenn sich sonst keine möglichkeit auftut.
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vielleicht hätte ich auch ne andere Überschrift wählen sollen ... mit dem Vita in Verbindung wird sich wohl niemand melden!?
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vielleicht muss man auch ein wenig glück haben mit dem mitarbeiter, mit dem man gerade zu tun hat!?
ich hab vor jahren auch mal bei roche / accu-chek angefragt nach nem kabel und da bekam ich die selbe antwort "kannste gerne kaufen, aber so raus geben können wir das nicht". vielleicht gibt es auch einfach zeiten, wo die das ganze etwas lockerer sehen und dann wieder stränger.
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hallo zusammen,
ich habe eben bei aufräumen mein One Touch Vita gefunden und das dazu gehörige USB-Datenkabel, um halt die Daten auf nem PC zu übertragen und auszuwerten. in dem zuge hab ich mir gedacht könnte ich mir ja mal sidiary anschauen und ebenso einen eindurck von lifescan produkten bekommen...
aber weit gefehlt. die datenübertragung wird mit der meldung "Com-Port #8 ist ungültig" quittiert. der treiber für das datenkabel ist korrekt installiert - geräte manager geprüft. die für mich einzigst sinnige erklärung wird wohl die sein, dass ich zufällig gerade eben noch irgendwo las, dass man mit der kostenlosen variante von sidiary nur die letzten 7 tage auslesen kann!? wenn dem so ist, dann wird die meldung wohl daher resultieren, weil meine wenigen gespeicherten werte von märz 2009 sind.
kann das jemand bestätigen, was die fehlermeldung und meinen gedankengang angeht? denn ich hab keine teststreifen hier, um dem gerät eine aktuelle messung einzuverleiben...
danke für eure hilfe,
polloze -
Zitat von butterfly;301674
Alternativ könntest du bei Lifescan anrufen und nachfragen.
jepp, so bin ich vor gut 1,5 jahren auch mal ein kabel gekommen.
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Zitat von Makabros;301733
In beiden Fällen wird die Systemabfrage entfernt. Für eine fehlerfreie Funktion der Software kann somit nicht garantiert werden. Alles inkl. der Bluetooth-Schnittstelle funktioniert bei Win7 32bit, ob dies bei 64bit ebenfalls gegeben ist ist nicht bekannt.stammt diese möglichkeit zur installation das aus irgendwelchen köpfen, die es einfach nur geschafft haben die software zum laufen zu bringen oder ist diese variante von roche tatsächlich als momentes mittel an den mann gebracht?
habe nämlich gesagt bekommen, dass irgendwann zum ende des jahres hin die software auch für win7 raus gebracht werden soll.
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ach gottchen ... ich hab mich dann mal durch den ganzen thread gehangelt, weil ich wissen wollte, ob hier irgendwas zu dem gerät steht in verbindung mit sidary. mit nichten. und dann muss ich auch noch hier erst feststellen, dass das gerät von alles hässlich empfunden wird und vom hersteller tatsächlich für die generation Ü60 gedacht ist... was mit mir falsch? :confused: ich finds voll hübsch, leider etwas groß, aber ob licht oder keines ist mir schnuppe... wie alt ich bin solltet ihr ja sehen können
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bestimmt butterfly, zumindest dieses mal. denn bisher bekam ich immer umgehend eine antwort! und ganz ehrlich bezweifle ich, dass ich eine passende antwort überhaupt bekomme! egal, ob per mail oder am telefon... werde denen gleich aber noch mal schreiben und wenn ich bis montag nichts gehört habe da mal anrufen
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tjoa, ikke noch mal ... gute 2 wochen später - immer noch keine antwort von roche! bestimmt ist die mail einfach untergegangen...
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alternativ die batterien für ein paar sekunden raus nehmen und dann sollte es noch ne weile funktionieren! zumindest bis montag falls du keine batterien mehr bekommen hast...
und nebenbei, die suchfunktion hätte dich doch bestimmt auch an dein ziel gebracht!?
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hallo zusammen,
ich weiß nicht, wie die packungen hier in deutschland aussehen bzw. aussehen können!? was ich damit meine ... ob es die teststreifenpackungen immer nur einzeln gibt oder ob sie auch als doppelpackung hier vertrieben werden!
ich für meinen teil kann nur aus meinem erfahrungsschatz sprechen, den ich im vergangenen jahr in canada gemacht habe. denn dort kann man neben den einfachen packungen auch doppelte kaufen! und wenn man eben diese kauft, dann hat man immer nur einen code für 2 packungen. eben weil die dann auch den gleichen code auf der packung stehen haben. von daher kann ich mit dieser erfahrung nur sagen, dass es wohl egal ist, was du drinne hast (neu oder alten chip) hauptsache der code ist im gerät und auf der teststreifenpackung der gleiche.
ich habe aber nicht mal in den 11 jahren diabetes ein einziges mal probiert nen anderen code-chip im gerät zu lassen, um zu gucken, was dann halt passiert und ob das gerät schlau genug ist... sollte es ja eigentlich
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hallo leute,
kennt jemand von euch noch diese software bzw. den dazu gehörigen ir-empfänger? ich hab die tage beim aufräumen das alte teil gefunden und dachte zuerst ich hätte das für was anderes mal benutzt gehabt. gerade fand ich dann noch einen zettel, der halt die installation des ir treibers kurz erläutert.
an diesen zettel hab ich auch eine seriennummer geheftet. müsste die von dem ir-empfänger sein, weil auch die produktbezeichnung darauf wiederzufinden ist.
benutzt hier jemand noch diese software plus ir-empfänger? oder hätte jemand interesse?
würde das sonst zum verkauf anbieten wollen!
gruß,
polloze -
nee danke, wenn ich das so lese. dann gebe ich lieber zu, dass ich ein schisser bin und gut und gerne auf das geld verzichte. auch wenn ich ein paar euros gut gebrauchen könnte. aber da überwiegt dann doch der schisser in mir absolut!
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ach mist, hatte gehofft du würdest das ca. 2 mal im monat nutzen hm, dann hoffe ich mal, dass du auch weiterhin keine probleme haben wirst... ich warte weiterhin ab, was mir der support irgendwann mal antworten wird