Natürlich ist es für den nicht versierten Laien ungeschickt selbst Bremsen am Auto einzubauen. Wenn aber das dafür nötige Fachwissen, u.U. sogar Schulungen bei Fachleuten erfolgt sind ist es für den Oldtimerliebhaber selbstverständlich seine Bremsen eigenständig zu erneuern. Habe mit den selbst überarbeiteten Bremsen beim Tüv noch nie Probleme gehabt - und die Arbeit ist so wie von mir als Eigentümer der Karre gewünscht ausgeführt worden. Hat vielleicht etwas länger gedauert, wurde sehr sauber und sorgfältig erledigt.
Wenn ich nun für jede Software Installation einen Techniker benötige (so wie von T.M) vorgeschlagen - dann ist es wohl besser wenn ich auf einen PC verzichte. Da jedoch weite Teile der Kommunikation, Angebotserstellung, Ausführung, Buchhaltung usw. nur noch per PC erledigt werden kann ist es wenig sinnvoll so eine Forderung aufrecht zu halten.
Der Service mit Austausch von Geräten, Abgabe von Zusatzgeräten etc. funktioniert bei Roche wirklich sehr gut, das ist Bestens!
Im Falle von nicht lauffähiger Software ist für mich persönlich der Zug bei Roche abgefahren, es kann nicht angehen wenn ein Produkt abgegeben wird das nur mit großer Mühe, unter Zuhilfenahme von Ratschlägen von Fachleuten eventl. lauffähig gemacht werden kann. Es gibt ungeheuer viel Software, komplizierter und weniger kompliziert.
Bei Photoshop, Nik Software, Capture One usw. funktioniert die Sache ohne große Rückfragen oder Probleme - gewisse Feinheiten werden in Fachbüchern zur Software (oder Schulungen) bestens erklärt - wunderbar :6yes:
Sowas simples wie eine Software für Aufreihung von BZ Werten sollte deutlich einfacher funktionieren - Firma Roche hat bewiesen das es leider so nicht ist und wenn eine Firma in elementar wichtigen Dingen versagt hat ist das Vertrauen in die Qualität der weiteren Produkte komplett verschwunden.
Das wäre gerade so als ob ich von Mercedes einen Wagen ausgeliefert bekomme bei dem der Motor noch nicht komplett funktionsfähig eingebaut worden wäre - *lieber Kunde wenn du fahren magst musst du halt das Getriebe/Kabelbaum was auch immer schlicht und einfach anschließen* :7no:
Wenn die spezielle Software von Roche nur von einem Fachmann auf einem 64bit Rechner installiert werden kann - dann erwarte ich von der Firma das solche Einschränkungen in den Hinweisen zur Software genannt wird. Leider ist das nicht passiert - es gibt zum Glück noch andere Firmen die Teststreifen anbieten