Hallo,
ich bin seit über zehn Jahren Typ 1 Diabetiker und verwende seit über acht Jahren immer den gleichen Hersteller der Pennadeln. Im Dezember letzten Jahres meinte mein Apotheker meines Vertrauens, dass er mein Rezept über die Pennadeln erst bei der Krankenkasse zur Abrechnung genehmigen lassen muß. What? Ich habe Rezepte über zwei Insuline, ein paar hundert Teststreifen, anderen Medikamenten und er muss bei der Krankenkasse (mhplus) nachfragen, ob er sie abrechnen darf? Hey, ich benötige die Dinger!!! OK, ein paar Tage später hatte er die Genehmigung. Heute wieder das gleiche. Meine Frau ging mit meinen Rezepten in die Apotheke und bekam alles bis auf die Pennadeln! Man müßte erst die Verrechnungsgenehmigung der Krankenkasse einholen. Das kann u. U. schon ein paar Tage bis Wochen dauern! Sie bekam nach etwas Diskussion schließlich kulanterweise eine Packung mit 100 Pennadeln. Ich rief also dann am Nachmittag bei der mhplus an. Dort bestätigte man mir, dass die sog. Rabattverträge mit der Apothekenverband gekündigt wären und das Ganze wohl wirtschaftliche Gründe hat. Man schlägt mir vor, das Rezept für die Pennadeln an dem Apothekenversand zu senden, mit dem die mhplus ein Rabattabkommen abgeschlossen hat. Möchte ich das nicht und weiterhin beim Apotheker vor Ort meine Sachen holen, dann muss ich mit Verzögerungen rechnen. Wobei ich sowieso dort mein Insulin holen muß, denn das ist nicht über den Versand erhältlich. Sagt mal, die haben doch eine M....e!
Hat jemand von Euch ähnliche Erfahrungen gemacht?
Gruß, F.
Ich bin auch bei der mhplus. Die haben mir letztes Jahr zwei Mal ein Schreiben geschickt, welches ich von meinem DiaDoc ausfüllen lassen sollte und dann die Teststreifen über den Onlineversand erhalten soll. Ich mache dies nicht, da ich in der Apotheke entscheiden kann, wann ICH Zeit habe, die Sachen abzuholen. Beim Versand wäre es - zumindest hier - so, dass ich ständing die Pakete irgendwo abholen fahren müsste. Unsere Zulieferer sind nämlich meistens nicht in der Lage, die Pakete bei einem der Nachbarn (sehr viele Rentner) abzugeben. Meist klingeln die erst gar nicht, sondern werfen den Abholschein nur in den Briefkasten.
Außerdem erhalte ich zur Not in meiner Apotheke auch schon mal eine Kassette mit Teststreifen vorab, wenn ich das Rezept noch nicht habe, aber Teststreifen benötige.
