Beiträge von Abel64

Mir war das nicht bekannt mit der Garantie und ich war überrascht weil ja zum ende des Monats schon ausläuft habe heute bei Accu-Chek angerufen und er hat mir erklärt das das die Bestehenden Verträge nicht betrifft und das die Garantie dafür weiter läuft bis zum ende des Vertrages

Moin euch allen Habe heute von Accu Chek eine mail bekommen das für meine Accu Chek Insight mit Anfang nächstem Monat keine Leihpupen- Service Versorgung mehr besteht weil sie sich auf andere Systeme konzentrieren wollen. Außerdem nehmen sie keine Rezepte mehr für die Pumpe an Und was mache ich wenn meine Pumpe Kaputt geht ??

Hat das einer von euch auch bekommen ??

Hallo danke für eure Nachrichten

Also die haben alles von mir aber was ich nicht verstehe ich haben in den letzten 14 Tagen immer wieder mit denen über die Batteriefachdeckel diskutiert aber davon das der Deckel nur 1x im Jahr getauscht werden muss hat niemand etwas erwähnt

Mein Abdeckung ist von November 2023

Dann fernstehe ich nicht warum man mir das nicht gesagt hat

Nein die habe ich nicht bekommen aber auch die Mitarbeiter mit denen ich telefoniert habe haben davon nichts erzählt sondern die haben sich gegenseitig beschuldigt die Batterie Abdeckungen nicht richtig zu verteilen

Selbst Mitarbeiter von Roche mit den ich am Montag gesprochen habe haben mir davon nichts gesagt aber diese Mail ist eine Erklärung dafür warum man keine bekommt

Die Vorgaben sind ja das bei jedem Service Pack Batterien auch die Abdeckung getauscht werden muss

Moin euch allen wer hat auch Schwierigkeiten mit der Beschaffung von den Abdeckkappen für das Batterie Fach der Accu-Chek insight

Ich habe schon das ganze Jahr keine mehr bekommen obwohl ich schon mehrere Rezepte an DiaExpert und Roche geschickt habe

Auch habe ich Telefonisch mit den beiden mehrfach gesprochen nur leider ohne Erfolg

wer kann dazu was sagen oder helfen

Hat sich alles erledigt kann gelöscht werden

Moin euch allen

ich schreibe hier weil ich die Hotline von Acc-Chek nicht erreichen kann Telefon wählt raus aber dann nur schweigen hat das einer von euch auch

Moin Ich hab in den letzten 1 1/2 Monaten Probleme mit meinem DBLG1 System und zwar ist es so das aus heiterem Grund die Verbindung von der Dexcom G6 zu meinem DBGL1 unterbrochen ist danach bekomme ich verschiedene Code am Handgerät angezeigt 10114, 10115, 21000, 22000, 70113, 70116 Versuche schon mehrfach das Problem mit Roch zu lösen aber leider können sie mir keinen richtigen Grund für das Problem nennen Vielleicht hat ja einer von euch das gleiche Problem

Hallo ich setze es mahl hir rein

Habe seit Januar 2022 eine neue Insight mit Handset DBLG1 bin damit eigentlich auch zufrieden Nun habe ich eine Frage an euch ob bei euch auch die Batterieabdeckung und die Batterie rausfallen so bald das Handset einen kleinen stoß bekommen

Ich wollte auch nur wissen ob es auch andere gibt bei dem es solche Störungen gibt ich habe schon bei Roche angerufen gehabt und die wussten von nichts und hatten auch keine Erklärung dafür deswegen habe ich hier nachgefragt die Störungen sind nicht nur bei meinem Radio das zu dem Zeitpunkt ca 45 cm von Handset entfernt war sondern auch noch bei 2 andern Geräten

Hallo ich habe festgestellt das das Handset andere Geräte stört habt ihr das auch

Moin Ich habe seit dem 04.01.22 das DBLG1 mit der Insight / Dexcom G6 bin damit zufrieden nur sollte ich den Sensor tauschen Code 10004 noch 24 Stunden zeit 20.01.22 18 :19 Uhr dann 21.01.22 05:00 Uhr Code 10104 noch 12 Stunden zum tauschen dann 21.01.22 09:41 Uhr Code 10104 wieder 12 Stunden zum Tauschen und dann 21.01.22 10:08 Uhr Code 11000 Sensor abgelaufen Sitzung beendet Aufforderung zum tauschen des Sensors doch ich wahr auf der Arbeit und konnte nicht tauschen so dauerte es noch 6 Stunden und 2 Stunden aufwärmfahse bis alles wieder ins laufen kam

sowas kenne ich die Haut Reaktionen ich benutze Cavilon von 3M erst waschen trocknen einsprühen wider trocknen dann setzten des Sensor klappt bei mir gut

Moin euch allen hab das hier kurz mitgelesen und ich hatte bislang keine Probleme mit dem festkleben vom Sensor nur in der letzten zeit wo es so heiß und schwül ist löst sich das Pflaster nach und nach ab habe es mit normalen pflaster probiert und das hält nicht lange jetzt habe ich nur noch einen Sensor über und meine frage tauscht Dexcom die abgefallenen Sensoren gegen neue

OK danke für die Info

Ja dann muss ich also alles neu machen den Sensor und den Transmitter von der Dexcom G6

Ich habe die Dxcom G6 und nur den Empfänger im Gebrauch also muss ich den Sensor anhalten und den Transmitter raus puhlen und dann den anderen Transmitter nach einer pause wieder einsetzten

Moin Leute muss demnächst meinen 1. Transmitter tauschen meine frage währe was mach ich wenn Sensor und Transmitter verschiedene Laufzeiten haben und ich den Transmitter tauschen muss und der Sensor seine Sitzung grade erst angefangen hat muss ich dann alles tauschen und würde ich das ersetzt bekommen

ich war auch stark betroffen von einer Allergie auf die Sensoren von der Libre 2 und bin dann zur Dexcom gewechselt

Es hat sich aber herausgestellt das meine Allergie nicht auf das Pflaster bezieht sonder auf die Ausdunstungen des Industrie Klebers der in dem Sensor verarbeitet wurde