Free Style Libre 3 von Abbott
MoinMoin aus Hamburg
ich nutze seit langem FreeStyle Libre 3 + die App von Abbott und lese überall von den gleichen Problemen der Nutzer mit der Handhabung: Verzögerte Reaktion auf Eingaben, Signalverlust zum Sensor und diverse andere Eigenschaften, die die Praxistauglichkeit immer wieder auf eine harte Probe stellen. Auch das Fehlen des Features Restinsulinmenge im Körper ist m.M.n. ein Rückschritt gegenüber FSL 2/Lesegerät..
Seit langen bin ich immer wieder mit der Hotline bzw. kürzlich mit der Software- Abteilung telefonisch in Kontakt, um Änderungen anzuregen oder zu erfahren, wann/ob eine aktualisierte/ neue Version verfügbar ist.
Auch erfuhr ich jetzt, dass nur bestimmte Smartphones für die Benutzung der App zugelassen sind, bei allen anderen können man nicht für die reibungslose Funktion garantieren. Dies auch nicht, angesichts der Vielzahl der Handymodelle auf dem Markt, ständiger Modelländerungen (und da habe ich mich sehr gewundert) aufgrund der ständigen Software-Updates.
Wer kann sich dazu äußern? Ist das technisch nicht möglich oder gibt es rechtliche /Haftungs- Gründe, die Abbott es scheinbar unmöglich machen, hier die Kunden zufrieden zu stellen? Wie machen das andere Firmen. Gibt es zu FSL Alternativen für die Typ 1 Glucose- Messung?
Ukan aus Hamburg