Da mein alter Novpen Echo etwas klapperig wird, habe ich mir einen neuen verschreiben lassen.
In der Apotheke dann beim Einlösen des Rezepts das absonderliche Schauspiel: Apothekerin bekam eine Fehlermeldung, die sie sich nicht erklären konnte, als sie den Pen abrechnen wollte. Sie rief also die Chefin. Diese befand dann nach längerem Grübeln und Prüfen, dass offenbar die Krankenkasse einen Kostenvoranschlag benötigt, diesen erst freigeben muss und erst dann dürfe man mir den Pen aushändigen.
Beide klangen auch nicht wirklich überzeugt, schienen selbst etwas verblüfft. Die beiden waren wirklich freundlich und hilfsbereit, aber ...
Ich muss gestehen, ich war reichlich perplex, denn das hab ich noch nie erlebt. Das ist jetzt mein 3ter Novopen Echo ... aber das erste Mal, dass so eine Oper in drei Akten daraus wird.
Bisher hab ich den wie jedes andere Hilfsmittel aus der Apotheke in die Hand gedrückt bekommen, durfte ihn gleich mitnehmen. Wobei das letzte Mal auch glaube 2021 war. (Falls wer sich über die lange Nutzungsdauer wundert: Ich nutze die mit Einwegbatterie betriebene Anzeige nicht, habe nur diesen Pen, weil er der einzige für Fiasp ist, der halbe Einheiten abgeben kann).
Das Prozedere mit Freigaben kenne ich nur für "größere" Hilfsmittel in Maßanfertigung, z.B. orthopädischen Einlagen (wobei da die Schuhmacher die Freigabe nach den Anmessen im Hintergrund klären und bis zur Abholung alles geklärt ist). Sogar Bandagen oder Krücken darf man doch sofort mitnehmen (wenn sie nicht maßgefertigt werden).
Ich frage mich jetzt, was dann mit Leuten ist, die eben keinen Ersatzpen haben oder Einwegpens ... wissen Krankenkassen, dass man als Typ 1 Diabetiker ohne Insulin nicht so gut ein paar Wöchelchen überlebt?
Hat jemand von euch schon mal dieses Prozedere erlebt? Ist das neu? Oder kann das krankenkassenabhängig sein (bin bei der TK)?
Falls es kassenabhängig ist, könnte es sein, dass ich mich jetzt nach längerer Versicherungsdauer echt mal bei der TK auskotze ...
Ich warte jetzt auf den Anruf der Apotheke - wenn sie die Kostenfreigabe haben (hoffentlich innerhalb von 4 Wochen, die das Rezept gültig ist), bekomme ich meinen Pen. Rezept wurde zur Bearbeitung dort behalten.