Alles anzeigenHallo
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Ich hoffe hier auf jemanden zu treffen der mir helfen kann.
Ich nutze cam aps fx mit der ypsopump und dexcom g6. Dazu benutze ich das Samsung galaxy a03.
Nach Einführung des Systems bei mir letztes Jahr hat das ganze zu Anfang schon nicht gut funktioniert, weswegen ich schon mehrmals mit dem Kundenservice telefoniert habe. Dort wurden mir alle möglichen Tricks mit Bluetooth ein- und ausschalten, wlan resetten, android und app updates, sowie berechtigungen alle akzeptieren erläutert und ausprobiert- keine besserung. Den Auto Modus konnte ich eigentlich garnicht benutzen, da meine Pumpe nie eine Verbindung zum Handy fand.
Immer bekomme ich die Fehlermeldung: „Es konnte keine Verbindung zur Pumpe hergestellt werden. Wenn sich Ihre Pumpe in Reichweite befindet, schalten Sie die Bluetooth-Verbindung Ihres Smartphones aus und dann wieder ein. Tritt dieser Fehler weiterhin auf, starten Sie ihr Smartphone neu.“
Soweit so gut, das mit dem Handy Neustarten funktioniert nämlich meistens- dann ist der Auto eine halbe Stunde an und dann geht der Spass von Neuem los: keine Verbindung zur Pumpe. Diese habe ich auch schon etliche Male neu verbunden und neu gekoppelt.
Ein weiteres Problem: ich habe schon online in Foren gesehen, dass man die Standortberechtigungen auf „immer zulassen“ stellen soll, jedoch gibt es diese Option bei mir nicht?
Ich wäre super dankbar wenn mir jemand helfen könnte mein Problem zu lösen
Vielen Dank!
Hallo,
bei mir ist das aber auch auf "Zugriff nur während der Nutzung der App zulassen" eingestellt und funktionert Prima (Pixel 8a).
Wie ist denn die Berechtigung "Geräte in der Nähe" eingestellt? Dort sollte "Zulassen" aktiviert sein.
Wie ist den die batterieverwaltung dafür eingestellt?
Gruß
Matthias