Ich bin in dem gleichen Dilemma! Heute wurde mir mitgeteilt, dass ich für die Kanaren € 120 bezahlen soll. Für mich war bei meiner Entscheidung maßgeblich, dass ich einen vernünftigen Service bekomme. Hier hat sich bei Roche mittlerweile sehr viel zum Argen gewendet. Ich habe sofort meine Krankenkasse darüber informiert und werde auch in den Foren und in meiner diabetologischen Praxis die Information an Pumpenträger weiterleiten, damit diese nicht so in die Falle laufen. Es geht nicht um € 120, hier geht e mir ums Prinzip. Warum 4 Wochen eine Pumpe bezahlen, wenn ich diese nur 10 Tage als Backup benötige? Ohne vorherige Information, pampige Aussagen der Mitarbeiter, bei Nachfrage fördern bei mir nicht die Bereitschaft weiterhin Roche Pumpen zu nehmen. Sobald eine neue Pumpe erforderlich sein wird, wird es mit Sicherheit keine Roche Pumpe werden.
