Beiträge von Hrvatskagr

    Weiß immer noch nicht ob der laufende Empfänger dann den Transmitter gestern gestoppt hätte, wg Batterie angeblich am Ende?


    Der Empfänger macht gar nichts. Die Abschaltung über die Batterieüberwachung ist Teil des Senders selbst, da kannst du nicht eingreifen. Die Dinger schalten nach 110 Tagen unwiderruflich aus. 90 Tage ist die Garantie, die Dexcom gibt.

    Leider verweist der Lieferant DEXCOM bei einer Reklamation auf eine Garantiezeit von 3 Monaten ab Auslieferung.

    Der gute Mensch in der Hotline, hier Lissabon SP, quasselte von 5 Monaten nach der Auslieferung, konnte aber nicht sagen wo ich diese Aussage nachlesen kann. Im Verlauf einer intensiven Prüfung meiner Verbrauchsmaterialien und Daten wurden Lieferungen seit 2014 geprüft wobei meine Aufzeichnungen den Prüfer häufig zu einer Korrektur seiner Aussagen veranlassten. Im Verlauf der telefonischen Show, Dauer 1:49h, hatte zwischenzeitlich eine Kollegin im Büro der Hotline endlich einen entscheidenden Hinweis auf einen Eintrag in der Gebrauchsanweisung geben können.

    Auch hier musste ich den Experten leider eine Korrektur übermitteln, den dort steht unter F.2 Seite 81:

    nicht 5 Monate sondern ....beschränkte Gewährleistung für den Zeitraum von drei (3) Monaten ab dem Datum der Lieferung an den Erstkäufer. Der Ausfall war Januar 2021 nach einer Nutzungszeit von 47 Tagen, auf der Verpackung war der Transmitter für einen Einsatz bis bis zum 2021-05-20 signiert.

    Üblicherweise ist auf der Verpackung ein Aufdruck der die Verwendbarkeit von einem Jahr ab dem Produktionsdatum suggeriert. Eine Ersatzlieferung wurde abgelehnt.

    Dieses Verfahren entspricht nach meiner Auffassung nicht dem EU Recht.

    Aber wer fühlt sich in der Lage ein solches Verhalten rechtlich zu prüfen.