Das Produkt ist ja topp. Aber ebenso unterirdisch ist der Support.
Habe Mitte Januar mein erstes Rezept als Neukunde eingeschickt. nach 2 Tagen kam die Bestätigungsmail und auch die Info zur Kostenübernahme der KK. Nach sieben Wochen habe ich dann endlich meine erste Lieferung erhalten.
4 Anrufe und 6 Mails haben nichts gebracht. Habe zwar 2 Vorgangsnummern erhalten aber nie eine Antwort erhalten. In meinem Konto bei FSB steht immer noch keine Bestellung vorhanden.
Jeder 0815 Internetshop kann das besser.
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