Hotline Freestyle Libre nicht mehr zu erreichen?

  • Hallo liebe Gemeinde,


    Ich versuche seit gestern die Libre Hotline telefonisch zu erreichen um einen defekten Sensor zu reklamieren, leider ohne Erfolg.


    Unter Tel.Nr. 008000 - 2255 232 ist dauerhaft dass Besetzt-Zeichen zu hören, eine Warteschleife gibt es nicht mehr.Ich habe noch eine zweite Tel.Nr. (Libre Technik 0800 5199519), dort ist andauernd eine bestimmte Melodie zu hören, jedoch keine Ansage.Macht Ihr auch diese Erfahrung oder mache ich etwas völlig falsch?


    Beste Grüße allerseits!

  • ...die haben den Sack zugemacht, genug verdient mit dem Libre...nur Spaß :D

  • Bin heute bei beiden Nummern durchgekommen. Hatte eine Reklamation und dann noch eine Sensorenbestellung. Die Warteschleife bei der 2. Nummer muss man halt hinnehmen; da braucht man schon etwas Geduld.


    Es funktionieren definitiv noch beide Nummern.