Hallo zusammen!
Ich nutze zum Auslesen der Daten aus der Pumpe meines Sohnes Diasend. Als ich heute Pumpe und Messgeräte auslesen wollte, hat der Diasend Uploader gestreikt mit dem Hinweis "Daten können nicht vom Gerät gelesen werden". Dahinter stand abwechselnd entweder 17, 18 oder 13.
Wie kann ich diesen Fehler beheben? Ich habe morgen einen Termin in der Dia-Ambulanz und brauche die Daten dringend. Beim Support ist jetzt natürlich niemand mehr zu erreichen und morgen früh ist es sehr knapp, da die Pumpe mit Sohn bis kurz vor dem Termin in der Schule ist .
Schon im Voraus vielen Dank!
Grüsse Antje