Welcher Insulinpumpenhersteller hat den besten Service? 19
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Accu-Chek/ Roche (8) 42%
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Animas (1) 5%
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Dana (1) 5%
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Minimed/ Medtronic (7) 37%
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Mylife/ Omnipod (2) 11%
Mich würde interessieren, wie die Zufriedenheit von euch mit den Firmen aussieht, bzw. wer am besten abschneidet im Vergleich.
Bitte nur abstimmen, wenn ihr von mind. zwei Herstellern Pumpen in Betrieb/ oder sehr ausführlichen Kontakt (Vertreter, Hotline etc.) hattet!
Wenn jemand bislang nur ein System hatte und zu 100% zufrieden ist, darf er auch gerne voten.
Kriterien zur Entscheidung:
Allgemeiner Service (Freundlichkeit, Verlässlichkeit, gute Kontaktmöglichkeiten)
Notfallservice (Beratung, Tempo Austausch der Pumpe, Reparaturen)
Lieferservice (Tempo, Verlässlichkeit)
Informationspolitik (eindeutige Aussagen, Bereitstellung von Daten, Ankündigung von Produkten, Rückrufe)
Zuverlässigkeit der Pumpe/ des Zubehörs
Software (einfach zu installieren, gute Beratung)
Goodies (gibt es nette Aktionen, gratis-Downloads)
Vielen Dank, Hannah