ich habe schon an anderer Stelle (bei der aktuellen Umfrage von Joa) darüber berichtet, dass ich einen Schaden an meinem DexCom Empfänger hatte, weil er aus ca. 60 cm auf eine harte Oberfläche gefallen ist. Den neuen Sensor habe ich jetzt immer in der Schutzhülle, denn das ist bekanntlich kein preiswertes Vergnügen einen neuen Empfänger zu kaufen.
Problem bei der Datenübernahme auf den PC mit der DexCom Software ist nun jedoch, dass der neue Empfänger nur mit einem neuen "Patienten" in der Software verbunden werden kann. Die Daten für den bisherigen Empfänger können von dem "bisherigen Patienten" nicht übernommen werden. Jedenfall nicht mit einem Export der alten Daten und dem Import dieser Datei (das geht gar nicht ...)
Das ist schade, da die über zwei aufeinander folgende Berichtszeiträume vergleichende Analyse (die einzige die ich wirklich benutze, sonst SiDiary) erst wieder in ein paar Monaten Sinn macht, wenn ich größere Zeiträume (bspw. Quartale) vergleichen möchte.
Hat jemand das gleiche Problem auch schon mal gehabt und kann mir einen Tipp geben, wie ich die Software überlisten kann?
Die Auskunft von Nintamed war, dass eine Übernahme der Daten nicht geht. Vielleicht aus Sicherheitsgründen, wenn ein Arzt mehrere Patienten mit DexCom Daten hat und eine Vermischung der Daten ausgeschlossen werden soll, aber das ist nur eine Vermutung.
LG
Thomas