Ständige Meldung Glukosemesswert nicht verfügbar ??? Sensor defekt??

nehme an, du hast den Freestyle Sensor...bei Abbott melden, dann erhältst du Ersatz, das Teil ist defekt!
cd63

Hallo,

laut Benutzerhandbuch Seite 66 - Punkt 1 - Anzeige der Ereignisprotokolle: Liste mit Ereignissen, die vom Lesegerät aufgezeichnet wurden und die vom Kundendienst zur Fehlerbehebung des Systems verwendet werden können.

Das heißt, daß wir gar keinen Einblick in die Bedeutung der Codes des Ereignisprotokolles haben.

Ich würde bei der Hotline von Abbott anrufen und dem Mitarbeiter den Fehlercode: ER373 nennen und fragen ob der Sensor den Geist aufgibt.

Wenn Du den Sensor schon getauscht hast - bitte den defekten Sensor aufbewahren - Abbott anrufen - Fehlercode und die Probleme nennen - neuen Sensor anfordern. Den defekten Sensor zum Einsenden anbieten, wenn der Mitarbeiter es nicht eh von sich aus schon sagt.

na denn - gutes gelingen
max

So einen Sensor hab ich derzeit auch

passiert mir auch andauernd

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Passiert mich nicht andauernd,ist eine Ausnahme,eigentlich der erste Sensor,welcher das macht..

Zitat

Passiert mich nicht andauernd,ist eine Ausnahme,eigentlich der erste Sensor,welcher das macht..

Ja hahaha bei mir auch sry habe mich falsch ausgedrückt ich meinte passiert mir bei meinem sensor auch oft seitdem ich den gesetzt habe.

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Also mein jetztiger hat am Anfang Schwachsinnszahlen ausgeworfen und dann auch erstmal den 10Minuten-Fehler. Dachte auch, na toll. Aber nach 15min ging es wieder und bis jetzt ist er meist bei +-5mg.

In der Schulung letzte Woche erzählte einer, dass er es 1x geschafft hat, sich beim Setzen des Sensors durch schiefes Abziehen der Setzhilfe den Messfaden wieder aus der Haut zu ziehen, so dass er quasi auf der Haut lag. Er hatte sich dann auch über ständige Fehler gewundert...