Erfahrungsaustausch Dexcom G4/G5

Zitat von Gummihupe

Der Vergleich mag an gewissen Stellen vermutlich hinken, dennoch: xDrip zeigt auf Android seit dem letzten Update 39,59 MB gespeicherte Daten an (01.12.16 bis 07.03.2017). Dabei speichert es auch weitere Informationen wie die xBridge Batterie (vergleichbar mit dem Dexcom Empfänger) und hält sämtliche Zuckerwerte in dieser Zeit vor (bis zu 288/Tag). Das entspricht etwa 0,408 MB/Tag.
Ein iPhone 5 mit 16 GB soll anfänglich etwa 10 GB frei zur Verfügung stellen (siehe https://www.iphone-ticker.de/s…pples-16gb-geraete-74001/). Das entspricht einer CGM Nutzung von 24.509,8 Tagen oder etwa 67 Jahren allein für die Daten, die ein Transmitter überträgt.

Wenn ab und an ein iOS Update, eine neue App oder 236 Fotos dazu kommen, sollte es grob überschlagen dennoch ausreichen.

Vielen Lieben Dank für die tolle Erklärung.
Also bekommt mein 4Jähriger Sohn nun ein iPhone
Das hatte ich in dem Alter nicht.
Aber die Ständigen Abstürze des Dexcom Empfänger gehen mal gar nicht.

LG
Karsten

Hier heute vormittag wieder was Neues!

Empfänger liegt mit beleuchtetem Display da u. läßt sich nicht steuern. Nicht ausschalten, keine Funktion aufruifen, nichts. Nimmt keinen Befehl an.

In Folge dessen Akku leer u. Laden erforderlich. Mal sehen, was nun passiert...............

Ich bin gerade ganz glücklich, dass mein Empfpänger sofort super funktioniert hat. Systemprüfungen gibt es alle paar Tag mal aber das stört mich nicht. Ich nutze den nur Nachts und da gab es bislang noch nie eine Prüfung. Ich bin wohl einer der wenigen, der das G5 liebt. Es ist bei mir sehr genau und ich genieße die Möglichkeiten die es bietet (applewatch!).

Morgen habe ich MRT. Da muß doch sicher der Sensor ab, oder? Beim CT war es ja nicht nötig.

?

Bei mir musste der Sender ab, Sensor selbst hat keine Metallteile.
Aber das entscheidet der Doc vor Ort, er muss das verantworten.

PS: den Sender abzubekommen ist nicht ganz einfach so lange er an Dir klebt...

Zitat von Jakla

Bei mir musste der Sender ab, Sensor selbst hat keine Metallteile.
Aber das entscheidet der Doc vor Ort, er muss das verantworten.

Muß ich mit dem Radiologen vorher sprechen. Vielleicht geht es so, daß ich den Sensor stoppe, dann den Sender (Transmitter) abmache u. nach den Aufnahmen halt wieder dran.

Den Sender ab ist kein so großes Problem. Wird beim G5 mit zwei Klammern am Sensor gehalten. Ob er jedoch beim erneuten Starten noch mit dem Sensor zusammen arbeiten will?

Das fand ich auf einer Nintamedseite:

Zitat

Sensor, Sender und Empfänger des Dexcom G4 Platinum–System müssen vor
einer Magnetresonanztomografie (MRT), einem CT-Scan oder einer
Diathermie-Behandlung entfernt werden.

https://www.nintamed.eu/p/prod…raining/sicherheishinweis

Zitat

Muß ich mit dem Radiologen vorher sprechen. Vielleicht geht es so, daß ich den Sensor stoppe, dann den Sender (Transmitter) abmache u. nach den Aufnahmen halt wieder dran.

Den Sender ab ist kein so großes Problem. Wird beim G5 mit zwei Klammern am Sensor gehalten. Ob er jedoch beim erneuten Starten noch mit dem Sensor zusammen arbeiten will?

Ja, tut er. Ist beim G4 genauso mit den Klammern. Aber Versuch die mal zu öffnen während er noch an Dir klebt. Das ist nicht so einfach.

Zitat von Jakla

Ja, tut er. Ist beim G4 genauso mit den Klammern. Aber Versuch die mal zu öffnen während er noch an Dir klebt. Das ist nicht so einfach.

Nicht? Ich habe damit bisher, auch mit bloßen Händen, noch keine Probleme gehabt.

Bin vom MRT zurück. Es hört sich jetzt wie ein schlechter 'Witz an, aber das G5 funktioniert nicht mehr! (Nein, es war nicht mit in der Röhre.) Es startet, wie übrigens Teil Nr. 2 glaube ich, selbst u. schaltet gleich auch wieder selbst ab. So geht das pausenlos.
Reset drücken bringt auch nichts.

Beim Kundendienst gab mir jemand eine Durchwahlmöglichkeit. Leider kommt da die Ansage, daß man unter dieser Nummer niemanden erreichen kann. Man solle sich an den Anbieter wenden.
Die müssen doch ihre Durchwahlnummern kennen?!

Jetzt habe ich ein Kontaktformular ausgefüllt u. warte u. krieg so langsam den Haß.

Nun hatte ich einen leibhaftigen Menschen an der Strippe!

Ich glaube, die "Reklamations-Hotline" ist total überlastet.

Dexcom G5, für mich Gerät Nr. 4, ist unterwegs!!!

Oktober

Zitat von Oktober

Es hört sich jetzt wie ein schlechter 'Witz an, aber das G5 funktioniert nicht mehr!

Zitat von Oktober

Beim Kundendienst gab mir jemand eine Durchwahlmöglichkeit. Leider kommt da die Ansage, daß man unter dieser Nummer niemanden erreichen kann. Man solle sich an den Anbieter wenden.

Die müssen doch ihre Durchwahlnummern kennen?!

Und dieser Schrott ist für dich ein lebenswichtiges Gerät. Wenn du irgendwann mal auf der Straße zusammenklappst und überfahren wirst, dann wars das.
Ich hätte mir das schon längst nicht mehr gefallen lassen. Da ärgert man sich ja schon, wenn mans nur liest.

LG
zuckerstück

P.S.

Zitat von Oktober

Nun hatte ich einen leibhaftigen Menschen an der Strippe!

Sonst hattest du wahrscheinlich nur Leute am Telefon, die von Nägeln und Schrauben am Stuhl im Gleichgewicht gehalten wurden.

Die "Werbung" für Dexcom ist ja grauenhaft.

Zitat von ECO

Die "Werbung" für Dexcom ist ja grauenhaft.

Abgrenzen sollte man vielleicht, dass es nur mit dem G5 so massive Probleme gibt.

Zitat von Wattwurm

Abgrenzen sollte man vielleicht, dass es nur mit dem G5 so massive Probleme gibt.

Hab den Mann vom Kundendienst gefragt, ob man auf das G4 "downgraden" kann (ist das das richtige Wort?).

Der kann natürlich nicht reden, wie er will.......... in der Angelegenheit.

Hab ich ihm gesagt, daß ich das auch nicht erwarte. Aber ich als Kunde kann schon Tacheles reden.

Also er sagt, daß es schon möglich sein sollte, vom G5 runter auf das G4 zu kommen. Nur er ist eben Techniker, nicht Verkäufer.

Ich muss sagen das ich jetzt seit zwei Monaten das G5 habe und bei mir läuft es super..bin sehr zufrieden damit.

Hab das Ding jetzt zwischen die Wäsche in den Schrank gepackt. Blinken tut es zwar nun auch nicht mehr, aber es brummt noch, bis der Akku leer ist.

[Blockierte Grafik: http://smiles.kolobok.us/icq/crazy.gif]

Zitat von Oktober

Hab den Mann vom Kundendienst gefragt, ob man auf das G4 "downgraden" kann (ist das das richtige Wort?).

Der kann natürlich nicht reden, wie er will.......... in der Angelegenheit.

Hab ich ihm gesagt, daß ich das auch nicht erwarte. Aber ich als Kunde kann schon Tacheles reden.

Also er sagt, daß es schon möglich sein sollte, vom G5 runter auf das G4 zu kommen. Nur er ist eben Techniker, nicht Verkäufer.

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Für den Einzelnen kann das, wenn man keinen Wert auf die Funktionen in Kombination mit einem der kompatiblen(!) Mobiltelefone legt, durchaus eine Lösung sein. Und Dexcom ist von der monetären Seite vermutlich auch nicht traurig, wenn ein Kunde sich (zwangsläufig) ein solches Downgrade wünscht...

Mir hat man vor Kurzem versehentlich(?) als Austauschgeräte G4-Receiver zugeschickt. Grundsätzlich kann sowas sicher mal passieren, wir sind ja alle nur Menschen. Ich tendiere inzwischen aber dann doch eher dazu, dies als ein weiteres Indiz zu werten, dass es im Hause Dexcom etwas... nun ja... sagen wir: ungeordnet zugeht.

Zitat von Oktober

Hab den Mann vom Kundendienst gefragt, ob man auf das G4 "downgraden" kann (ist das das richtige Wort?).

Vermutlich wäre das aber schon das richtige für Dich. Es kann zwar auch zu technischen Problemen beim G4 kommen, aber das ist doch deutlich seltener.
Den Vorteil des G5 nimmst Du mangels Smartphone sowieso nicht wahr. Wenn Dein aktueller Transmitter "durch" ist, und die Dinger halten ja nur 3 Monate, würde ich das mal ansprechen.
Vielleicht kommt Dir Nintamed da entgegen, die haben mit diesen Fehlern jede Menge Arbeit und das kann keine Freude machen.

Gibt es auch positive Erfahrungen mit G4 /G5 ?

Oder haben Alle mehr oder weniger diese Probleme ?

Ich hatte mich für das G5 interessiert, wenn ich mir die Preisliste anschaue, wie gut das ich mich noch nicht entschieden habe.