Berichte zu Accu-Chek Combo

Zitat von mrblack19;242672

Das kann ich bestätigen.

ja ich auch, allerdings haben die auch schon im mai nicht geantwortet:7no:. die anrufe von roche im moment kommen von der hotline für die bz-geräte. die machen mal wieder eine umfrage zur kundenzufriedenheit. der arme mann am ende der leitung durfte sich so einiges von mir am mittwoch anhören.

ich finde die accu check comboist einfach super nur die teststreifen sind nicht immer zu gebrauchen hab sch on 2mal die teststeifen zurück nach roche geschickt .dann kommt der fehler e-51 hat jemand von euch das problem gehabt

Das hatte ich auch mal bei zwei Teststreifen.

Seit 13.5. habe ich nun die Spirit Combo und seit gestern (10.7.) auch das Meßgerät dazu!:) Mit der Pumpe komme ich prima klar und das Meßgerät + der Bolusrechner beeindrucken mich. Mal sehen, wie lange ich brauche, bis ich mit dem Komfort des Meßgeräts vertraut bin. Ich bin da aber recht zuversichtlich.:cool: Das Schulungsheft habe ich schon durchgearbeitet, aber es ist dann doch etwas anders, wenn man allein vor dem "Gerät" sitzt. So viel ich weiß, gibts zur Software 360 Grad das Update für die Combo erst in ein paar Wochen.:eek: Aber erstmal bin ich happy, daß es bei mir mit der Folgepumpe unkompliziert geklappt hat (beantragt 29.5., bewilligt innerhalb von 10 (!) Tagen. Jetzt muß es nur noch so weitergehen, d. h. optimaler BZ-Verlauf.

soo..

nun habe ich es getestet, und ja, wenn die daten vor der bz messung gesynct werden, dann gibt es auch keine "nicht chronologische" daten mehr.

das ist aber eine funktion, die sie software seitig noch implementieren können/sollten..
technisch ist das ohne all zu grtoßen aufwand möglich..

mal sehen, wie roche darauf reagiert..

Zitat von schoof;242772

ich finde die accu check comboist einfach super nur die teststreifen sind nicht immer zu gebrauchen hab sch on 2mal die teststeifen zurück nach roche geschickt .dann kommt der fehler e-51 hat jemand von euch das problem gehabt

Zitat von mrblack19;242779

Das hatte ich auch mal bei zwei Teststreifen.

und was besagt der fehler?

:7no:

Zitat von Circo;243088

Hallo *.*,

nachdem mir vor drei Wochen gesagt wurde, dass in ca. zwei Wochen die neue 360°-Software ausgeliefert werden soll, habe ich mich heute noch mal an die hotline gewandt..

Zum Glück hatte ich einen wirklich sachkundigen Mitarbeiter der Fa. Roche dran.

• Die Software ist im Hause Roche angekommen.:)
• Leider wurden alle Umverpackungen mit einem falschen Code (PZN) bedruckt.:o
• Jetzt hat man neue Umverpackungen geordert.
• Die CDen (einige tausend) müssen umverpackt werden und
• sollen in 1 1/2 bis 2 Wochen ausgeliefert werden.:)

Was eine Logistik:11weinen2:. Zum Glück läuft die Combo-Pumpe wie ein schweizer Uhrwerk.

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Ich habe die Software vor einer Woche mit falschem Code erhalten, und konnte per Telefon den neuen Code erfahren. Habe alles nun inzwischen zu laufen, und bin sehr zufrieden.
Von der ersten Übergabe bis zur letzten Nachlieferung sind nun allerdings über 7 Wochen vergangen! Einfach zu lange!:7no:

Zitat von Joleti;243098

:7no:


Ich habe die Software vor einer Woche mit falschem Code erhalten, und konnte per Telefon den neuen Code erfahren. Habe alles nun inzwischen zu laufen, und bin sehr zufrieden.
Von der ersten Übergabe bis zur letzten Nachlieferung sind nun allerdings über 7 Wochen vergangen! Einfach zu lange!:7no:

Funktioniert das auslesen des Aviva Combos denn jetzt?

Zitat von mrblack19;243099

Funktioniert das auslesen des Aviva Combos denn jetzt?

Ja, habe keine Sorgen. Die Software erkennt und arbeitet mit allen bekannten Geräten der Firma.

Zitat von Joleti;243102

Ja, habe keine Sorgen. Die Software erkennt und arbeitet mit allen bekannten Geräten der Firma.

Dann warte ich die Lieferung mal ab.

Gibt's die Software dann kostenlos über Roche oder muss man die noch extra zahlen?

leila du hast doch auch die combo bekommen. da ist die normalerweise dabei, also ist sie kostenlos.

bei mir war die software gleich dabei und ich hab auch keine probleme mit dem auslesen.
nur leider hab ich im moment wenig zeit und werde die software dann erst im august komplet austesten.

Bei mir war leider nur die Konfigurations-Software, nicht aber die Auswertungssoftware dabei.

(Wobei genau das doch das Problem war: Die mitgelieferte 360° funktioniert doch nicht mit dem Aviva Combo, oder?)

so habs grad nochmal probiert.
du hast recht. aviva combo geht net. aber das nano geht.

Zitat von Leila;243125

Bei mir war leider nur die Konfigurations-Software, nicht aber die Auswertungssoftware dabei.

(Wobei genau das doch das Problem war: Die mitgelieferte 360° funktioniert doch nicht mit dem Aviva Combo, oder?)

Hallo Leila,

es müssten bei der Combo-Lieferung eigentlich 2 CD´s dabei gewesen sein. Du müsstest beide installieren. Die eine ist für die Konfiguration deiner Pumpe. Die andere für die Auswertung der Messdaten.
Zusammen mit der Pumpe und Nano funktioniert beides. Beim Aviva Combo noch nicht.
Da gibt es demnächst neue Software.

Gruß

Geno

Zitat von Geno;243181

Hallo Leila,

es müssten bei der Combo-Lieferung eigentlich 2 CD´s dabei gewesen sein. Du müsstest beide installieren. Die eine ist für die Konfiguration deiner Pumpe. Die andere für die Auswertung der Messdaten.
Zusammen mit der Pumpe und Nano funktioniert beides. Beim Aviva Combo noch nicht.
Da gibt es demnächst neue Software.

Gruß

Geno

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Die Software wurde seit Bekanntwerden des Aviva Combo Problems nicht mehr mitgeschickt. Stattdessen ist ein Zettel drin, daß die Software nachgeliefert wird.

Zitat von mrblack19;243182

Die Software wurde seit Bekanntwerden des Aviva Combo Problems nicht mehr mitgeschickt. Stattdessen ist ein Zettel drin, daß die Software nachgeliefert wird.

Dann hat sich das nach dem 23.03.09 geändert. Da war noch alles drin

Zitat von Geno;243183

Dann hat sich das nach dem 23.03.09 geändert. Da war noch alles drin

Ich weiß. Bei mir war auch noch alles drin.