Erfahrungen mit Omnipod 2.Generation

Ich finde es auch deftig zumal einem ja pro Quartal auch nur 30 Pods zustehen durch die Krankenkasse. Wenn dann mehr als die Hälfte einer Packung defekt ist und man Monate auf Ersatz wartet wird das schwierig. Es gibt ja einen Grund warum wir zur Therapie eine Punpe genehmigt bekommen haben durch die Kassen. Die haben ja nicht aus Jux und Tollerei der Verordnung zugestimmt. Zumal Ypsomed und Diaexpert damit gegen die vertraglichen Bestimmungen verstoßen. Genauso die Spielereien wenn ein Pod einen halben Tag vor Ende den Geist aufgibt, keinen Ersatz zu liefern, weil er ja noch am selben Tag endet. Zugesichert sind der Krankenkasse 72 Stunden Laufzeit. Nun kann man bei 1-2 Stunden ein Auge zudrücken aber dann hört der Spaß auch auf. Ich bin mit der Pumpe immer noch sehr zufrieden, der Service momentan ist allerdings unter aller Kanone.

Ich hatte schon vor einigen Wochen in meinem ersten Beitrag auf die für mich vielen Alarme in der 2. Generation hingewiesen, denn mit der 1. Generation hatte ich diese nicht.
Nach dem ich hier im Forum aufgrund der Antworten festgestellt habe, dass ich wohl der einzige mit diesen häufigen Alarmen bin, habe ich mir gedacht, dass es wohl doch an mir selbst liegen müßte und ich in er Handhabung irgendwelche Fehler mache. Und tatsächlich, die Alarme gingen tatsächlich zurück. (zumindest in der gehäuften Anzahl). Wenn ich jetzt lese, dass es anderen auch so geht, bin ich zwar nicht so beruhigt, weil es einfach nur nervt, aber es gibt mir zumindest das Gefühl, dass es offensichtlich nicht doch an mir liegt.

Derzeitig habe ich seit ungefähr 4 Wochen noch 3 Pods bei Diaexpert offen. Obwohl ich letzte Woche erst eine Neubestellung gemacht habe und in der Karte auf die noch ausstehenden Pods hingewiesen habe, wurden diese aber nicht mitgeschickt. Ich habe jetzt mittlerweile einen monatelangen Kampf mit meiner PKV hinter mir, bis diese jetzt endgültig ganz die Omnipods genehmigt haben, so dass ich auf die ausstehenden Ersatzpods auch nicht verzichten will. Ich habe in Reklamationsfällen auch immer mich an Diaexpert gewandt, weil diese mir die Pods ja auch geschickt haben. Macht ihr das anders? Welche Alternativen neben Diaexpert habe ich bei der Bestellung von Omnipods denn noch und wie sind die Erfahrungen damit (gerade bei Reklamationen)?

Schon jetzt einmal Danke für die Infos.

Na, das klingt ja spaßig. Bin in den Endzügen mit KÜ für Omnipod und hier mehren sich die Unzufriedenheiten.
Was ich absolut beunruhigend finde, sind die Nachschubprobleme. Sowas finde ich geht gar nicht. DiaExpert ist hier schon ein ausführlich behandeltes Thema im Forum. Klar ist auch, dass normale Verordnungen, Belieferung und Reklamationen unterschiedliche Verfahren haben.

Kann es sein, dass einige hier bezüglich Handhabung der Omnipod nicht gscheid geschult wurden? Das heikle mit der Omnipod ist nun mal der Füll- und Aktivierungsvorgang der Pods mit setzen. Da gibt es nun mal nur einen Versuch, ganz anders als mit Schlauchpumpen. Da ist dann maximal der Katheter hin.

Gibt es hier Erfahrungen mit Mediq Direkt als Bezugsquelle?

Noch mal zum Thema Nachschubprobleme: Längere Wartezeiten gibt es nur, wenn man Ersatz für einen reklamierten Pod fordert. Normale Bestellungen per Rezept sind (zumindest bei mir) immer nach ein zwei Tagen da. Die extrem langen Wartezeiten scheinen, wenn ich das hier richtig mitbekommen vor allem dann aufzutreten, wenn man bei Diaexpert reklamiert. Ich reklamiere immer direkt bei Ypsomed und die liefern eigentlich immer spätestens nach 1-2 Wochen.

Klar ist der Befüll- und Aktivierungsvorgang beim Pod wichtig und eine häufige Fehlerquelle. Klar kann man hier Fehler machen, aber ich glaube nach ein paar Wochen hat man es gut raus und dann passieren die Fehler nicht mehr. Die aktuellen Probleme mit den Podalarmen scheinen aber eher ein Problem in der Elektronik, bzw. ein Herstellungsfehler zu sein. Ypsomed kennt das Problem und arbeitet daran es zu lösen. Die vielen Alarme sind bei mir vor allem in einer Packung aufgetaucht. In meiner aktuellen Packung war bis jetzt (toitoitoi) erst ein Pod mit Fehler.

Mach dir also keine Sorgen sera, die bekommen das bestimmt hin. Ich bin immer noch Pod-Fan und du wirst bestimmt auch einer

@abcd
Welche Bezugsquelle nutzt du, auch Rezepte direkt an Ypsomed oder über einen Versandhandel? Welchen?

Rezeptbestellungen laufen über Diaexpert, das klappt immer ohne Probleme. Bestelle meistens online und reiche das Rezept nach

ich hab da mal ne Frage

wie ist das eigendlich mit der Mindestbefüllenge von 85IE ? Kommt ihr da alle drüber ?

Gruss

Frank

Zitat von abcde

Die vielen Alarme sind bei mir vor allem in einer Packung aufgetaucht. In meiner aktuellen Packung war bis jetzt (toitoitoi) erst ein Pod mit Fehler.

Mach dir also keine Sorgen sera, die bekommen das bestimmt hin. Ich bin immer noch Pod-Fan und du wirst bestimmt auch einer

Bedenkt man die sehr knappe Verordnungsmenge, ist ein defekter Pod in deiner aktuellen Packung nicht gerade beruhigend.
Gerade daher sollte die Reklamation schnell bearbeitet werden. Bei Defekt einer Accu Chek oder Medtronic dauert es in der Regel längstens einen Tag, bis ein Ersatz geliefert wird. Ich finde so etwas geht bei einer solchen Therapieform einfach nicht.

Zitat von wilson520

ich hab da mal ne Frage

wie ist das eigendlich mit der Mindestbefüllenge von 85IE ? Kommt ihr da alle drüber ?

Gruss

Frank

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Bei meiner TGD von mind. 30 IE auf drei Tage mit Sicherheit.
Meine Animas hat auch ein Reservoir von 200 IE, das wird voll gemacht. In derTestphase mit der Omnipod im letzten Jahr genauso.
Warum fragst du Wilson?

@Wilson: Je nach Aktivitätsniveau brauche ich so 20-30 IE am Tag. d.h. manchmal reisse ich die 80 Einheiten nicht.
Es gibt aber immer die Möglichkeit, den POD 8 Stunden zu überziehen, damit kann man noch ein paar Restmengen verbrauchen.
Ausserdem fülle ich auch immer ein bisschen Reserve (10-20IE) ein, da man bei 3 Tagen nie genau sagen kann, ob man nicht doch mal größeren Appetit hat oder jemand Kuchen angeschleppt hat, den man halt auch mal "probieren" möchte.

Gruss, AV

Zitat von sera

Bei meiner TGD von mind. 30 IE auf drei Tage mit Sicherheit.
Meine Animas hat auch ein Reservoir von 200 IE, das wird voll gemacht. In derTestphase mit der Omnipod im letzten Jahr genauso.
Warum fragst du Wilson?

Ich brauche momentan ca 25-30IE unter ICT. Mein Doc meinte mit Pumpe werde der Verbrauch sinken und nicht das wir zuviel Insulin wegschmeißen.´

Gruss

Frank

Wilson Du kannst das Insulin aus dem Pod rausziehen.

Zitat von simone181281

Wilson Du kannst das Insulin aus dem Pod rausziehen.

das wusste ich nicht. Na dann kann es ja bald losgehen .

Gruss

Frank

Zitat von simone181281

Wilson Du kannst das Insulin aus dem Pod rausziehen.

Hallo Simone,

wie geht das genau ? kannst du das bitte einmal kurz erklären ? das wäre ja ne große Hilfe

da ich häufig durch Verschlussmeldungen den POD frühzeitig wechseln muss

vielen Dank

Tanja

ich nehme immer die Spritze, mit der ich den neuen Pod befüllen will, führe die Nadel in das Einfüllloch des alten Pods, drehe den pod so, dass das ganze Insulin auf einer Seite ist und ziehe die Spritze auf,
wie wenn ich das Insulin aus der Insulinflasche ziehe. Dieses Insulin fülle ich dann meist in eine andere Flasche damit die Bläschen weggehen. Gleich benutze ich es selten.

hoffe ich konnte helfen, wenn nicht einfach fragen

Wie sieht es bei euch mit der Nachlieferung der Pods aus? Ich habe seit Monaten trotz ständig gemeldeter defekter Pods noch keinen Nachschub erhaten. So langsam muß ich meine Krankenkasse zum Jahresende bemühen wenn das so bleibt. Bei mir sind es zwischenzeitlich fast ein Dutzend defekte Pods.

Gruß Nane

Das geht mir genauso, Nane ...langsam werd ich echt ungeduldig ...

http://www.youtube.com/watch?v=_mNbf7pol4Y

Heute mit meine PKV telefoniert die Genehmigung ist durch .