War heut den ganzen Tag im Wald beim Holzen. Wollte zum Abendessen Bolus abgeben Systemfehler beim PDM hab dann Reset gedrückt toll jetzt fährt der PDM nicht mehr hoch. Bei Ysomed angerufen die nette Frau am Telefon sagte mir ich brauch einen neuen PDM wird per Kurier aus München hergebracht in zwei Stunden müsste er da sein. Hab nur Humalog zu Hause.
Die ganzen Daten sind jetzt auch weg hab zum Glück im Sommer alles aufgeschrieben.
Also der Service bei Ysomed ist vorbildlich
Hallo,
Ich hatte auch schon einen defekten PDM und natürlich Reset gedrückt und natürlich war er so wie bei dir dann tod.
Nach Anruf bei Ypsomed sagte mir der Techniker: keinesfalls resetten, nichts machen und Ypsomed anrufen, dann könnte er mit Hilfe des Technikerinputs weiter funktionieren, ohne Austausch.
Das steht aber nirgens und somit weiss es auch keiner, danke Ypsomed!
LG Druno