Habe gerade bei der Veo von meinem Sohn am Batteriefach dieses hier gesehen. Sollte mich das beunruhigen oder ist das noch ok?
Sandra
Habe gerade bei der Veo von meinem Sohn am Batteriefach dieses hier gesehen. Sollte mich das beunruhigen oder ist das noch ok?
Sandra
Na, auf jeden Fall!
Da könnte unter Umständen (früher oder später) Wasser eindringen. Medtronic melden und die werden schon das richtige machen, sofern Garantie drauf ist.
Ja Garantie ist noch drauf, Pumpe ist ca 3 Jahre alt.
Ok dann rufe ich nach meinem urlaub mal da an, vielen lieben Dank!
Da gibts auf jeden fall eine austauschpumpe!
Anrufen und Auszauschpumpe geht auch weltweit. Aber ein Urlaubstag geht dabei flöten, weil du ja vor Ort bleiben musst um den Kurier zu empfangen.
Wenn der Riss weitergeht, könnte die Batterie rausfallen und die Pumpe verabschiedet sich ohne Alarm zu geben. Also ab und zu mal kontrollieren.
Ups, dass ist ein Gehäuseriss der sich auch schnell fortsetzten kann.
Ok da es ja innerhalb der 4 Jahre ist wird es wohl ein Garantiefall werden?! Das heisst: gleiches Modell? Oder kann man ggf Farbe wechseln?
Pumpe an für sich wechseln geht ja nur mit Neuverordnung nach 4 Jahren oder?
Sandra
Ok da es ja innerhalb der 4 Jahre ist wird es wohl ein Garantiefall werden?! Das heisst: gleiches Modell? Oder kann man ggf Farbe wechseln?
Pumpe an für sich wechseln geht ja nur mit Neuverordnung nach 4 Jahren oder?
Sandra
Genau, du bekommst nur das gleiche Modell in der gleichen Farbe.
Man kann natürlich auch mal ganz nett bei seinem Regionalbetreuer/Vertreter nachfragen, ob eine andere Farbe möglich wäre.
lg
Adrian
Ok da es ja innerhalb der 4 Jahre ist wird es wohl ein Garantiefall werden?! Das heisst: gleiches Modell? Oder kann man ggf Farbe wechseln?
Pumpe an für sich wechseln geht ja nur mit Neuverordnung nach 4 Jahren oder?
Sandra
Ich musste meine Veo vor ca 4 Wochen auch wegen des gleichen "Defekts" reklamieren. Ich habe eigentlich eine schwarze, aber da sie keine am Lager hatten, hatten sie gefragt, ob ich auch eine lila-farbene nehmen würde.
So mal aktuellen Stand durchgeben. Habe eben mit der Firma telefoniert. trotz allem das er sehr klein ist wird die Pumpe umgetauscht werden.
Aufpassen.
Aktuelle Einstellungen aufschreiben auf Papier und nicht verlieren.