Alles anzeigenDas "Antanzen" heisst in diesem Zusammenhang
- Rezept vorbeibringen
- Warten
- Insulin abholen
Frage: Warum kann ich nicht einfach anrufen und meine Medikamente vorbestellen?
Antwort "Wir müssen immer erst das Rezept einsehen?"
Frage "Ok, ich mache ein Foto und sende ihnen das per eMail"
Antwort: Nein, wir benötigen das Original"
Bestimmt gibt es auch andere Apotheken, die kundenfreundlicher sind. Aber im Regelfall sieht es so aus.
Besonders anonym ist so eine Präsenz-Apotheke auch nicht.
Auch wenn ich kein Geheimnis aus dem Diabetes mache, so muss ich doch nicht jeder wissen.
Na - bei 30 Apotheken vor Ort kann man die schwarzen Schafe ja recht einfach abstrafen indem man diese nicht mehr nutzt und ggf. auch bewertet. Meine Apotheke des geringsten Misstrauens liefert mir Medikamente die tatsächlich mal nicht am Lager sind auf Wunsch kostenlos nach Hause. Und ich bekomme jederzeit, im Notfall, auch die Medikamente aus meiner Medikamentenliste ggf. auch ohne Rezept welches natürlich im Original nach zu reichen ist.
Auf der einen Seite kann ich die Reaktion des von dir genannten Apothekers verstehen wenn er Dich nicht kennt. Auf der anderen Seite denke ich aber auch das es genau so wie in jeder anderen Berufsgruppe auch Arschlöcher weniger nette Menschen unter den Apothekern gibt.
Was die Anonymität einer stationären Apotheke angeht will ich gerne zustimmen das diese nicht immer das Optimum an Diskretion bieten. Auch wenn ich mit meiner Diabetes nicht Reklame laufe habe ich noch nie ein tuscheln oder verächtliche Blicke wahrgenommen wenn ich meine Insulin oder meine Blutdrucktabletten abhole. Wobei ich hier sagen muss das ich in vielen Apotheken auf bitten dann auch ins Separee gebeten werde wenn ich etwas sehr diskretes zu besprechen hätte (zum Beispiel "Kondome zu eng" man kennt das ja" ). Und was die Diskretion der Online Apotheke betrifft: Welche Garantie hast du das die Bearbeiter sich nicht laut grölend über "...der Maier aus Köln hat immer noch seinen Tripper...." amüsieren.
Das deine schlechten Erfahrung bei Dir vor Ort dem "Regelfall" entsprechen ist natürlich sehr bedauerlich. Daher verstehe ich natürlich das du den Online Handel favorisierst.
LG
Dirk