Erfahrungen: Dana Insulinpumpe

  • und das macht mich nervös.

    Also, da solltest du dich wirklich nicht stressen ... meine letzte Batterie lief fast 40 Tage, zum Schluss ging es ganz schnell von 100 auf 75 und dann auf 50%. Erklärung: Das ist der Spannungsabfall, zeigt an, dass die Batterie gewechselt werden muss (50% zeigt nicht 50% Kapazität, sondern das ist eine etwas niedrigere Spannung).

    :nummer1: Mai 2024: 10 Jahre Dana-Pumpe!

  • Also, da solltest du dich wirklich nicht stressen ... meine letzte Batterie lief fast 40 Tage, zum Schluss ging es ganz schnell von 100 auf 75 und dann auf 50%. Erklärung: Das ist der Spannungsabfall, zeigt an, dass die Batterie gewechselt werden muss (50% zeigt nicht 50% Kapazität, sondern das ist eine etwas niedrigere Spannung).

    Ich kenne die Kennlinie (:)). Problem ist nur, wenn man bei der Anzeige schon nur 50% hat für den "steady state", dann bleibt nach unten nicht viel übrig, um den Beginn des Abfalls zu signalisieren. Und ich habe mich eben selbst darauf trainiert, dass ich bei roten Statusanzeigen in meinem AAPS was unternehme. Dauerrot über 30 Tage ist daher einfach uncool, weil ich den Sprung auf 25% dann vermutlich übersehe.

    Deshalb versuche ich jede Batterie dazu zu bringen, dass sie mit mindestens 75% Anzeige startet. Notfalls halt mit Frankenstein-Methoden... :bigg

    "Sing this corrosion to me!"

    (Stoßseufzer eines unbekannten Seglers)

  • Hallo zusammen,


    heute, Samstag, zeigte von vier neuen Battierien für meine DANA RS nur eine Batterie nach dem Einsetzen eine Kapazität von 25 % an. Bei den anderen drei Batterien blinkte unmittelbar nach dem Einstzen das Batterisymbol.

    Ich ging davon aus, dass die "24-h-Pumpen-Hotline" von IME DC bei Problemen weiterhilft. Leider weit gefehlt. Selbst wenn die Pumpe defekt wäre könnte frühestens am nächsten Arbeitstag, Montag, eine neue Pumpe auf den Versandweg gebracht werden. Das kenne ich von z. B. Medtronic anders. Zumindest zu Zeiten der Minimed 508 und VEO 754.

    Habt ihr ähnliche negative Erfahrungen mit der Pumpen-Hotline?

    Grüsse

    Ralf

  • Hast du denn mal den 'Kurzschlusstrick' probiert? Manche Batterien brauchen etwas 'Nachdruck', damit die Schutzschicht durchbrochen wird. Außerdem kannst du doch die eine Batterie verwenden, oder? Probiere mal einen Bolus zu geben, wenn das klappt, sollte es ok sein.

    :nummer1: Mai 2024: 10 Jahre Dana-Pumpe!

  • Sehe ich auch so; du hast wahrscheinlich Batterien erwischt, die schon länger im Lager waren. Dann ist die Passivierungsschicht in der Batterie relativ dick und es braucht etwas mehr Spannung, um sie zu durchbrechen.

    Die Pumpe ist vermutlich völlig ok.

    "Sing this corrosion to me!"

    (Stoßseufzer eines unbekannten Seglers)

  • Hast du denn mal den 'Kurzschlusstrick' probiert? Manche Batterien brauchen etwas 'Nachdruck', damit die Schutzschicht durchbrochen wird. Außerdem kannst du doch die eine Batterie verwenden, oder? Probiere mal einen Bolus zu geben, wenn das klappt, sollte es ok sein.

    Hallo Linus,

    ich versuchte die in der DANA RS als leer angezeigten Batterien, im Easy-Setter zum Durchbrechen der möglicherweise zu dicken Schutzschicht zu bewegen - ohne Erfolg. Kurzschließen möchte ich eine Batterie nicht.

    Grüsse

    Ralf

  • Sehe ich auch so; du hast wahrscheinlich Batterien erwischt, die schon länger im Lager waren. Dann ist die Passivierungsschicht in der Batterie relativ dick und es braucht etwas mehr Spannung, um sie zu durchbrechen.

    Die Pumpe ist vermutlich völlig ok.

    Die Pumpe ist okay.


    Ich wollte nur sagen, dass bei einem Defekt der Pumpe am Wochenende und Feiertagen nicht mit Hilfe bzw. einem Austausch zu rechnen ist. Das war mir bislang so nicht bewußt. Okay. bisher gab es auch keine technischen Defekte an der DANA RS:

    Grüsse

    Ralf

  • Die Pumpe ist okay.


    Ich wollte nur sagen, dass bei einem Defekt der Pumpe am Wochenende und Feiertagen nicht mit Hilfe bzw. einem Austausch zu rechnen ist. Das war mir bislang so nicht bewußt. Okay. bisher gab es auch keine technischen Defekte an der DANA RS:

    Grüsse

    Ralf

    Mir wurde damals vor 4 Jahren versichert, dass eine Ersatzinsulinpumpe bei Pumpenausfall innerhalb 24 Std. bei mir sei.


    Da nicht explizit Werktage damals genannt wurden, gehe ich fest davon aus, dass diese Aussage damals auch am WE/Feiertag gilt.


    Hast du deine Pumpe nicht direkt bei IME DC bezogen, ist der Diabetesfachhandel dein Ansprechpartner und sollte damit auch am WE helfen können.


    Und ja, es ist kein "klassischer" Pumpenausfall, aber ohne funktionierende Batterie geht auch die Pumpe nicht und fällt somit sekundär auch aus.

  • Ich musste diesen Service im Herbst 2018 leider mal in Anspruch nehmen:

    Pumpe ging defekt am Vorabend (Samstag) und es ging GAR NICHTS mehr.


    Hatte dann um 23:30 mit der Notfall-Hotline telefoniert, am nächsten Tag wurde mir per Taxi 🚕 (!!!) die Pumpe geliefert (330km einfache Fahrt).


    Der Taxifahrer war sichtlich fasziniert/begeistert über dieses Sonntagsgeschäft :S.


    Aber damals gab es auch weniger Danas, bestimmt wurde das etwas professionalisiert?

  • Meine DANA RS erhielt ich seinerzeit direkt von IME DC.

    Der Herr, mit dem ich heute wegen des Batterie-Problems telefonierte, teilte mir mit, dass er keine Batterien hätte, die er mir zusenden könnte. Auf meine Nachfrage, was bei einer defekten Pumpe wäre sagte er, auch da könne er vor Montag nichts unternehmen. Ich gehe davon aus, dass er mir keinen Unsinn erzählte. Schrifliche Informationen zum konkreten Vorgehen bei einem Pumpen-Defekt fand ich auf der IME-DC-Website nicht.

    Grüsse

    Ralf

  • Mich hat man in letzten Jahr, als die Nipsel vom Batteriefach am Samstagmorgen abgebrochen waren, gefragt, ob sie mir die Pumpe per Kurier schicke sollen. Ich habe dann drauf verzichtet, weil den Deckel eh inzwischen mit reichlich Gewebeband "befestigt" war...


    raaalf : Wo wohnst Du? Vielleicht ist ja jemand in der Nähe und könnte mit ner Batterie aushelfen?

    Einmal editiert, zuletzt von heikeov ()

  • Gute Idee: Ich komme aus München.

    Brauchst du noch eine Batterie? Ich habe noch eine da und könnte sie dir geben. Wohne an der S7 Richtung Wolfratshausen.


    Bei der Dana gab's in letzter Zeit öfter mal Schwierigkeiten mit der Lieferbarkeit (Katheter, Pumpe, vielleicht auch Batterien), es lohnt sich hier rechtzeitig nachzubestellen.

  • Brauchst du noch eine Batterie? Ich habe noch eine da und könnte sie dir geben. Wohne an der S7 Richtung Wolfratshausen.

    Bei der Dana gab's in letzter Zeit öfter mal Schwierigkeiten mit der Lieferbarkeit (Katheter, Pumpe, vielleicht auch Batterien), es lohnt sich hier rechtzeitig nachzubestellen.

    Ich danke Dir sehr für Dein Angebot!

    Die einzige Batterie, von den vier vorhandenen, die funktioniert, zeigt mittlerweile nach erneutem Einlegen 75 % Kapazität an.

    Ich war heute beim DiaExpert-Shop in München (nähe Odeonsplatz). Dort waren zwei Batterien für die DANA RS vorrätig. Leider waren die Batterien hoffnungslos überlagert: Sie stammten laut Aufdruck von 01/2023. Testweise in die Pumpe eingelegt, startete sie erst gar nicht.

    Von IME-DC wird mir kostenlos eine Batterie zugesandt (warum gab es das Angebot nicht am Samstag vom "Experten" der Pumpen-Hotline?). Zusätzlich bestellte ich bei meinem Diabetes-Versand (Dauerverordnung) Batterien. Dem Diabetes-Versand ist die Problematik der Verwendbarkeit der Batterien bekannt. Das Problem ist, dass der Diabetes-Versand von IME-DC keine Batterien mit aktuellem Herstellungsdatum erhält. Trotzdem ist mir das Batterie-Problem in der Massivität in den 5 Jahren, die ich die DANA RS trage, nicht begegnet.

    Von IME-DC erhielt ich zu dem Thema folgende Info:

    Bitte folgende Besonderheiten dieser Batterie beachten:

    • Bitte immer das Produktionsdatum (6-stellige Zahl auf der Batterie =Jahr+Monat) kontrollieren und die vom Hersteller empfohlene 6-Monatsverwendungsdauer berücksichtigen (siehe Anhang).
    • Bei Batterien mit älterem Produktionsdatum (> 6 Monate) kann die Stromstärke (1100 Milli-Ampere) nicht mehr ausreichend sein. Die einwandfreie Nutzung der Insulinpumpe wäre hiermit nicht mehr gegeben.
    • Das wiederholte Einlegen der Batterie, kann zum Durchbrechen eines vorhandene Passivierungsfilms führen. Bei Erfolg startet die Pumpe und das Pumpendisplay zeigt die exakte Batterieleistung an.

    Zudem erhielt ich schriftlich per E-Mail die Info, dass defekte Pumpen - auch am Wochenende und an Feiertagen - innerhalb von 24 ausgetauscht werden. Keine Ahnung, welchen "Experten" ich am Telefon hatte...

    Die propritäre Batterie ist D I E Schwachstelle der DANA RS. Ich hoffe zur DANA-i wechseln zu können.

    Grüsse

    Ralf

    3 Mal editiert, zuletzt von raaalf ()

  • ich hab die alten dana Batterien (jetzt hab ich die Dana-I) grundsätzlich vor jedem einlegen kurzgeschlossen, manchmal zweimal, wenn dann 25 % angezeigt wurden. Liefen meist trotzdem 14T, aber war halt Lotterie. Jetzt - mit loop - laufen die energizer bei mir zwischen 14T und 20T.

    Closed Loop Open Mind

  • Batterien. Dem Diabetes-Versand ist die Problematik der Verwendbarkeit der Batterien bekannt. Das Problem ist, dass der Diabetes-Versand von IME-DC keine Batterien mit aktuellem Herstellungsdatum erhält. Trotzdem ist mir das Batterie-Problem in der Massivität in den 5 Jahren, die ich die DANA RS trage, nicht begegnet.

    Ich bin nicht sicher, wem ich hier Glauben schenken würde. Ich habe von IME-DC immer neue Batterien bekommen. Dass die vom rumliegen schnell "schlecht" werden habe ich auch schon festgestellt und tatsächlich wurde das in den letzten 2 Jahren eher schlimmer. Ich frage mich schon, wie es sein kann, das ausgerechnet diese Batterien so ein Problem mit der "Passivierungsschicht" haben, wo andere Hersteller von Li-Primärzellen das nicht haben. Die Zellen von Saft sind ja leider auch keine Alternative mehr, seit sie die Bauform umgestellt haben auf gegenüberliegende Pole.


    Die Dana I ist hier besser, allerdings auch größer und mit halb so langer Batterielaufzeit. Vielleicht wäre ein Li-Akku hier brauchbarer.

  • ich hab die alten dana Batterien (jetzt hab ich die Dana-I) grundsätzlich vor jedem einlegen kurzgeschlossen, manchmal zweimal, wenn dann 25 % angezeigt wurden. Liefen meist trotzdem 14T, aber war halt Lotterie. Jetzt - mit loop - laufen die energizer bei mir zwischen 14T und 20T.

    Also bei mir haben die Batterien in der RS immer so um die 4 Wochen gehalten mit Loop (ohne Loop war ich nie unterwegs mit der Dana). Bei der Dana I geht nach spätestens 2 Wochen den Batterien der Saft aus.

  • Mit Batterien von energyzer gehen bei der Dana i mit Einsatz von CamAps Fx manchmal auch 4 Wochen. Alle anderen, bisher ausprobierten Batterien, haben eine wesentlich kürzere Haltedauer.


    L.G.


    Peter

  • kann man die Passivierungsschicht nicht mit feinem Schmiergelpapier entfernen? Wäre mir lieber als kurzschließen

    Blutzucker ist die Autobahn, Gewebszucker ne Nebenstraße!