Hallo,
laut dem Außendienst von Medtronic gibt es für den Urlaub keine Ersatzpumpen mehr.
Laut Medtronic liefern Sie kurzfristig bei Versagen der Pumpe in alle Länder.
Bei Kreuzfahrten und Spezialfällen, wird jedoch noch weiterhin eine Ersatzpumpe geliefert.
Solltet Ihr ins Ausland fahren, könnt Ihr über die Hotline vorab anfragen, wie der Ablauf "im Fall der Fälle" ist.
Hintergrund ist, dass es von den Nutzer es mal wieder übertrieben haben. Es wurden als Ersatzpumpe immer neue Geräte verschickt und obwohl sie nicht gebraucht wurden, kamen diese nicht im Neuzustand zurück.
Ich finde das Ganze sehr blöd und denke Medtronic hätte sich ein anderes System einfallen lassen können. (versiegelter Beutel o.ä.) Wenn ich z.B. im Türkeiurlaub bin, möchte ich nicht 12 Stunden auf meine Pumpe warten müssen, die mir dann von einem Fahrer geliefert wird, der kein Wort Deutsch spricht. (Englisch ja meist leider auch nicht)
Für mich ein Minuspunkt. Was denkt ihr ?