Hallo,
die Libre 3 App auf meinem Samsung Galax Note 9 (aktuellste, offiziell verfügbare Android Version 10) ist leider sehr träge. Ich verwende derzeit erst meinen zweiten Libre 3 Sensor, daher ist die Datenlage noch recht dünn.
Zu Beginn der Verwendung mit dem ersten Sensor lief alles flüssig. Nach geschätzt 5 Tagen fing alles an zu hängen. Das bedeutet das Laden des Graphen dauert nach Öffnen der App mehrere Sekunden (zeitweise kann ich zuschauen wie sich die alte Kurve verschiebt und mit der aktuellen überlagert), das Hinzufügen von Notizen dauert ei ja e gefühlte Ewigkeit... Nach Betätigen der Schaltfläche "Notiz hinzufügen" dauert es gut und gerne ein paar Sekunden, bis sich was tut. Wenn ich dann eingetragen habe und bestätige dauert es erneut mehrere Sekunden bis das Fenster verschwindet.
Softwareseitig hat sich nichts getan seit Inbetriebnahme der App. Keine Updates etc. Mir scheint, dass das Problem mit steigender Menge an Daten in der App selbst auftrat.
Die Hotline war wenig erfolgreich. Das Problem sei noch nicht bekannt und mir wurde geraten den Cache zu leeren. Half auch nicht wirklich weiter. Sie hätten das Problem aufgenommen; in wieweit da was Sinnvolles bei rum kam weiß ich nicht... Zumindest wurde nach keinerlei Details gefragt.
Hat noch jemand das Problem und/oder eine Idee was ich tun kann?
Grüße und schönen Sonntag!